Setiap organisasi profit, tentu saja didirikan untuk berbagai tujuan. Mulai dari mendapat pangsa pasar, mendapatkan laba, meraih tingkat penjualan tertentu, atau mempertahankan eksistensinya. Dalam hal ini, perusahaan harus menghasilkan produk yang bersifat abstrak maupun  kongkrit. Selain itu, kunci keberhasilan transaksi ada pada keselarasan antara kepentingan dua belah pihak. Sehingga, permintaan dan penawaran menjadi sangat penting dalam mengembangkan suatu bisnis.